日、韩升至第二级警示一张图秒懂旅游团退费原则

日、韩升至第二级警示一张图秒懂旅游团退费原则

1年前

来源:经济日报

中央流行疫情指挥中心宣布,即日起提升该日本、南韩旅游疫情建议至第二级警示(Alert)。交通部观光局以一张简要的图表,说明从无疫情建议等级、第一级到第三级不同度的参团旅客退费标准。

南韩今日新增142例新冠肺炎确诊病例,累计已达346例,成为中国大陆以外确诊个案数最多地区,此外,日本疫情也不断发展。疫情指挥中心指挥官陈时中今宣布,即起提升上述两国旅游疫情建议至第二级警示(Alert),民众至当地应采取加强防护措施。

根据相关法规,我国国际疫情及建议等级可分为四个等级,由轻到重,依序是「无发布疫情等级地区」、「第一级注意(Watch)」、「第二级警示(Alert )」、「第三级警告(Warning)」,观光局也据此发布图表说明。

观光局指出,参团旅客依疫情等级的解约退费原则如下,若是「无发布疫情等级地区」,是依照国外旅游定型化契约(以下简称定型化契约)第13条规定(旅客行情解约)办理,退费金额,为旅游费用扣除行政规费、赔偿旅行社损失为基准。

第一级注意的国家或地区,例如泰国,则是依照定型化契约第13条(旅客行情解约)办理,退费金额,为旅游费用扣除行政规费、赔偿旅行社损失。

第二级警示,例如新加坡、日本、南韩,则是依照定型化契约第15条(因客观风险解约)办理,退费金额为旅游费用扣除必要费用(含行政规费)后,再扣除最高5 %赔偿金后退还。

第一级警告,例如中国大陆、港澳地区,则是依照定型化契约第14条(有法定原因解约)办理,退费金额为旅游费用扣除必要费用,包含行政规费后退还给解约的旅客。

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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2020-2-25 4:32

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