歹年冬!日本百货公司今年至少再关8家

歹年冬!日本百货公司今年至少再关8家

1年前

来源:TVBS新闻网

图/翻摄自大和(百货店)Wikipedia

几年不断高唱骊歌、关店的日本百货公司,今年一口气要再关八家!主要是市郊纷纷开大型商场,零售业竞争激烈,加上过去百货公司的主力顾客──战后婴儿潮,已日渐高龄化,让日本百货公司业绩年年下滑。上个周末歇业,位于北陆的老字号百货,业绩跟全盛时期相比,狂掉七成,老店也只能含泪谢幕。现在日本百货公司纷纷想方设法,端出新策略,希望能在量贩和网购时代杀出一条血路。

日本百货公司一家一家地关,今年至少再关八家,逼近金融海啸时的关店潮。上个周末,位于北陆富山县高冈市,有76年历史的老牌百货公司也画下句点。

顾客:「我从小就在这边买,我儿子的书包也是在这里买的。小时候会去上面的游乐园,让人觉得冷清空虚。」

大和高冈店店长小杉美和子:「我们将在今天结束营业,(咦~ 你们很努力了!) 谢谢,真的非常谢谢。」

这里曾是当地民众憧憬和回忆的地方,1996年业绩达130亿日圆,约台币40亿,是富山县第二大都市商业区的核心;但2002年高冈市近郊开了大型购物商场,邻近城镇卖场也一家一家开,百货公司抢客抢得辛苦。4年前北陆新干线通车更吹起逆风,因为新干线车站不是在百货公司附近的高冈站,而是新高冈。

就这样经营不断恶化,业绩连续14年下滑,到今年二月为止的会计年度,业绩只剩高峰期的30%,约台币12亿。除了与大型商场竞争,主力的「团块世代」顾客,也就是日本战后婴儿潮出生的人也相继高龄化。

神户国际大学教授中村智彦:「团块世代已在70岁以上,开始渐渐从消费市场淡出。以前有只有在百货公司才买得到的东西,但现在在购物商场或超市也买得到,特别感已经减少。」

根据日本百货店协会,截至2018年底,日本百货公司一共219家,这十年少了61家店。现在不只九州、北海道的地方都市,关店潮甚至已经进逼首都圈,包括距东京约1小时车程的相模原市和府中市。

到底要如何才能抵挡关店浪潮,打动消费者的心,日本百货公司分别祭出新战略,位于东京银座的GINZA SIX和大阪的大丸心斋桥店,选择「摆脱百货」,招揽魅力专柜入驻,维持稳定的租金收入;伊势丹新宿店、阪急梅田本店等,则要「回归原点」,贴近消费者,彻底提升顾客满意度和对店家的信赖。

这家百货公司就斥资100亿日圆,相当台币30亿,回归初衷,鞋子卖场导入能精细测量的系统。

NHK记者星麻琴:「这是我的脚吗?(没错。)」

经过测量,百货公司能立刻从一千双以上的商品,帮顾客找出合脚的鞋子,系统也会自动保存相关数据和购买纪录,下次回店消费时能随时派上用场。

这里则是能实现客人所有要求的珠宝首饰专区,店员具备丰富的知识,只要顾客有需求,甚至可以远赴海外采购。

百货公司人员:「不管是泰国的采矿场或巴西的采矿场,我都有经验。」

珠宝设计师也能在场陪同,跟顾客一起从零开始,构思喜欢的设计。

三越伊势丹部长大山毅:「我们希望顾客在这里度过更充实的时间,享受只有在百货公司才有的服务,质和量都还有进化的空间,我们将以此为目标。」

日本百货公司在少子高龄化、与市郊商场竞争及网购的攻势下,关店潮可能会持续到明年。而靠外国观光客支撑的大都市百货,在陆客消费成长低迷,尤其是东京奥运过后,能否靠新战略开拓新活路,将左右日本百货业界的生死。

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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2019-9-4 4:18

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日本三家大型百货店7月营业额下降 或为夏季促销提前的反作用

日本三家大型百货店7月营业额下降 或为夏季促销提前的反作用

4年前

来源:人民网-日本频道

8月4日 据日本时事通信社报道,日本四大百货店巨头于1日公布了7月的营业额,其中有三家的营业额比去年同期有所降低。针对外国访日游客开设的免税店业绩依然良好,但由于去年7月才开始的夏季促销今年提前至6月末等原因,造成以女装为主,各种商品的销售额停滞不前。


图片仅为参考

从各公司情况来看,高岛屋7月的营业额比去年同期减少0.2%,SOGO西武同比减少1.2%。依然从7月开始夏季促销的三越伊势丹由于三越千叶店停业等原因,7月的整体营业额比去年同期减少2.2%,其他老店的总营业额也低于去年,同比减少0.5%。另一方面,J.FRONT RETAILING公司7月的营业额比去年同期增长了0.1%。

各公司免税店的营业额都比去年同期实现了两位数的增长。其中,有防晒效果的化妆品增长尤为突出。

FJ時事新聞
责任编辑:顾程-HS395

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2017-8-9 4:44

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