JR东日本:高轮GATEWAY站将引入机器人和无人便利店

JR东日本:高轮GATEWAY站将引入机器人和无人便利店

1年前

来源:今天头条

人民网东京电 综合日本时事通讯社的报道,日本铁道集团“JR东日本”宣布,位于东京都港区、将于2020年春季开业的山手线新车站“高轮GATEWAY站”,将引进使用人工智能(AI)的向导机器人和开设无人便利店。

“高轮GATEWAY站”靠近东京奥运会的比赛体育场馆,预计途经该站的人数较多。因此,“JR东日本”拟通过使用最新技术,将之打造成“未来型车站”的样板。

其中,AI机器人、电子显示屏可以对应英语、中文等4国语言,还可以通过语音对话、影像在车站内引导客人。

此外,该车站还将引进自律走步型警备机器人和自动清扫机器人,试运行到明年东京奥运会结束的9月底。(编译:刘戈 审稿:陈建军)

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2019-12-10 3:44

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7-11将开设无人便利店试验店

7-11将开设无人便利店试验店

2年前

来源:日本经济新闻中文版

日本便利店将拓展“无人店铺”业务。日本7-11将于12月携手NEC,开设利用面部识别技术识别顾客、完成结算的店铺。日本零售业的效率明显低下,继续进行改善。在劳动力短缺加剧的背景下,积极展开技术投资、节省人手、提高效率的趋势或将扩大。

在收银工作等实现无人化的无人店铺领域,中美两国较为领先,美国亚马逊等互联网企业成为主要推动者。日本由于大型互联网企业并未正式涉足实体店运营等原因,行动迟缓,但确保人手的困难和无现金结算的普及开始推动零售业采取行动。

7-11将在NEC集团入驻的东京都港区的大楼内开设采用面部识别的试验店。试验店为小型店铺,面积为30平方米左右,相当于7-11标准店的1成多,完成注册的NEC集团员工可以进店购物。由摄像头进行面部识别,或者扫描员工证,即可进入。

读取商品条码后,进行面部识别或在专用终端上扫一下员工证即完成结算。支付方式为从工资中直接扣除,省去通过现金和电子货币等结算的麻烦。

商品的订货和陈列仍像以往那样由店员负责,但通过节省收银工作,此前最低需2~3个店员的工作全天只需1人完成。顾客在收银台等待的时间也减少。着眼于在办公室和工厂等顾客有限的店铺引进无人收银,通过试验店验证效果。

在无人化领先的美国,亚马逊1月在西雅图开设了没有收银台的店铺“Amazon Go”。通过在天花板和货架上大量设置的摄像头和传感器,掌握顾客购买了哪些东西。将商品放入包等之中,并从专用门走出,即完成购物。据悉亚马逊计划到2021年最多增加至约3000家店。

在中国,据称电子商务企业等约70家公司运营着1000家无人店铺,以互联网企业为中心,不断有跨界企业涉足这一业务。

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2018-12-4 4:47

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韩媒:中日无人便利店发展迅速 韩国尚处起步阶段

韩媒:中日无人便利店发展迅速 韩国尚处起步阶段

3年前

来源:人民网-日本频道

  【环球网报道 记者 李婷婷】 据韩国纽西斯通讯社10月12日报道,随着Emart24的四家直营便利店转为夜间无人店,韩国近来正式进入了“无人便利店时代”。但是,韩国并非该领域的领先国,无人便利店早已在中国和日本出现。

据韩国业界消息,全州市、首尔市等地的4家无人便利店日前正式投入试运营。这些便利店白天依旧有店员收银,夜间11时至第二天早上6时无人营业。据报道,7-11已于5日将无人便利店开在了首尔蚕室乐天世界塔31层,其他便利店品牌也纷纷出台了相关计划。

报道称,目前无人便利店在韩国尚处于试运营阶段,但在中国和日本已经开始正式投入使用,并先于韩国出现商用化现象。中国和日本政府为了跟上流通产业的结构变化,充分发挥了无人便利店的商业作用,并在政策和设备上给予支持。

今年6月,全球第一家24小时智能无人便利店“缤果盒子(BingoBox)”落户上海。据报道,“缤果盒子(BingoBox)”计划在今后1年内将旗下无人便利店的数量增至5000个。此外,将目光转向无人便利店的中国企业正如雨后春笋般不断涌现。

不仅中国,日本无人便利店领域的发展也在加速。今年4月,日本五大便利店品牌宣布将于2025年前在日本国内所有的便利店引进无人结算收银台。据了解,2016年,日本便利店品牌罗森和松下携手,引进了机器人服务员,为日本便利店无人结算打了头阵。

韩国业界相关人士表示,韩国政府对流通产业的某些限制政策,以及韩国国内就业岗位等各种问题决定了无人便利店很难在韩国迅速发展起来。此外,因在韩国购买烟酒产品需要身份证,因此便利店无法实现全面无人结算。

 

 

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2017-10-18 4:37

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日媒称中国无人便利店可供日本借鉴:不怕失败是中企强项

日媒称中国无人便利店可供日本借鉴:不怕失败是中企强项

3年前

来源:参考消息网

参考消息网10月4日报道 日媒称,在中国出现了没有店员的“无人便利店”正引发关注,其特征在于运用防盗脸部识别系统和智能手机结算等最新科技,控制劳务费等运营成本,这对苦于人手短缺的日本零售业商家而言似乎也将成为参考。

据共同社9月23日报道,“北京居然之家”7月下旬在北京开设了无人便利店,入口的摄像头确认来客与事先注册的头像照片是否一致,商品都贴有IC标识,放到收银台上就能自动进行计算。支付使用智能手机结算服务。如果携带有未付款商品,出口就不会打开。

报道称,但新的尝试也伴随着麻烦,无人收银台因故障一度停止,也有顾客没买任何东西就离开。前来考察的日本零售巨头的高层表示:“日本打工人手短缺问题严重,所以非常感兴趣,不怕失败先开始起来是中国企业的强项。”

中国风险企业运营的“缤果盒子”去年8月开设首家门店,目前在上海等地已有约80家店铺。缤果盒子是由工厂量产的建材在现场组装而成的集装箱式店铺,因而还可以进行地点移动,感觉近似于人走进自动售货机亲手挑选商品。运营公司首席执行官(CEO)陈子林强调,能在任何有空地的区域设置,不仅是劳务费,还可以降低店铺租金,运营成本是普通便利店的15%以下。据称,洽谈数量之多超出预想,今后计划一举扩大至5000家店。

无人便利店。(共同社)无人便利店。(共同社)

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2017-10-5 4:48

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日媒:中国无人便利店引关注 或成日本零售业商家参考

日媒:中国无人便利店引关注 或成日本零售业商家参考

3年前

来源:人民网

  “中国出现了没有店员的‘无人便利店’,正引发关注。”日本共同社23日报道称,无人便利店的特征在于运用防盗脸部识别系统和智能手机结算等最新科技,控制劳务费等运营成本。对苦于人手短缺的日本零售业商家而言,中国无人便利店似乎将成为参考。

家具销售巨头“北京居然之家”7月下旬在北京开设了无人便利店。入口的摄像头确认来客与事先注册的头像照片是否一致。商品都贴有IC标识,放到收银台上就能自动进行计算。支付使用智能手机结算服务。如果携带有未付款商品,出口就不会打开。

日零售巨头高层:不怕失败先开始起来是中国企业强项

报道称,新的尝试也伴随着麻烦。记者采访时,无人收银台因故障一度停止,也有顾客没买任何东西就离开。前来考察的日本零售巨头的高层表示:“日本打工人手短缺问题严重,所以非常感兴趣。不怕失败先开始起来是中国企业的强项。”

中国风险企业运营的“缤果盒子”(BingoBox)去年8月开设首家门店,目前在上海等地已有约80家店铺。缤果盒子是由工厂量产的建材在现场组装而成的集装箱式店铺,因而还可以进行地点移动。感觉近似于人走进自动售货机亲手挑选商品。

运营公司首席执行官(CEO)陈子林强调,能在任何有空地的区域设置,不仅是劳务费,还可以降低店铺租金,运营成本是普通便利店的15%以下。据称,洽谈数量之多超出预想,今后计划一举扩大至5000家店。

 

 

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2017-9-30 4:50

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