东京向外国游客推出含有旅行保险的乘车券 72小时自由乘坐地铁

东京向外国游客推出含有旅行保险的乘车券 72小时自由乘坐地铁

2年前

来源:东京都交通局

为了解决来访东京的外国游客在旅游过程中受伤,生病时不知该去哪家医院,即使去医院语言也不通,自己承担的治疗费昂贵等问题,让游客能够更加方便,安全,放心地乐享东京,东京都交通局如下发售具有新理念的企划乘车券“TOKYO STARTER KIT”。
此外,本企划乘车券是与同东京都签订综合合作协定※1 的东京海上日动火灾保险株式会社合作发售的。

1 TOKYO STARTER KIT 概况
是能够 72 小时在都营地铁全线和东京 Metro 全线自由上下车的“Tokyo Subway Ticket”和“都巴士一日乘车券”与访日外国游客专用海外旅游保险的组合。
另外,通过下载专用移动应用程序,能够享受医疗机构介绍,就诊等时的口译服务,护照丢失时的帮助等。
此外,还配套提供观光信息,实惠商品券,灾害发生时的多语信息通知等各种服务。

2 开始发售
2019年7月22日(星期一)起

3 发售金额
3,000日元(含税) ※无儿童限制。

4 发售地点和发售时间
上野御徒町站旅游咨询中心(8:00~20:00)
都营大江户线都厅前站,新宿西口站,大门站以及都营浅草线新桥站的站长事务室(始发~22:00)

5 发售对象
访日外国游客

查看护照确认是访日外国游客。此外,为了进行被保险人登记,而在购票时使用专用终端读取护照信息。

※1“综合合作协定”
是为了高效且有效地推进立足于都民优先立场的都政运营而订立的用于由东京都与企业等跨越多个政策领域进行综合,跨行业的合作,协助的协定。
“TOKYO STARTER KIT”的发售内容

(1)乘车券
①Tokyo Subway Ticket 72 小时券
是从开始使用时起在72 小时内自由搭乘都营地铁全线和东京Metro 全线的乘车券。

②都巴士一日乘车券
是限定一天内自由搭乘23 区内的都巴士(江东01 除外)的乘车券※。

※在搭乘深夜巴士时,需要补交与普通车费的差额(210 日元(IC:206 日元))。
凌晨0 点~凌晨4 点之间也可使用有效日为前一天的乘车券。
③地铁优惠
是当在对象设施和店铺出示乘车券(Tokyo Subway Ticket 或都巴士一日乘车券)时能够享受的折扣,赠品等优惠服务。

(2)访日外国人综合服务
从“TOKYO STARTER KIT”购买日的翌日的0 点时起最多72 小时帮助解决旅游过程中的各种问题。

①访日外国人海外旅游保险
补偿内容等
访日外国人海外旅游保险详情
补偿内容 对在日本国内的受伤,疾病的治疗费用,转送到本国的费用等进行补偿
保险金额 500万日元
保险期间 办理加入手续日(“TOKYO STARTER KIT”购买日)的翌日0 点~日本出国时为止(最多3天)
无现金医疗服务
介绍能够根据伤情和疾病症状无需自己承担医疗费用即可就诊的医疗机构。此时,由于保险公司直接支付治疗费,因此能够无需自己负担费用地接受最大金额为500 万日元的治疗。

电话口译服务
在医疗机构就诊,能够享用英语,中文,韩语三种语言的电话口译。此外,在医疗机构以外的餐厅,酒店等也能使用43 种语言的电话口译。

旅游服务
提供护照,信用卡丢失被盗时的帮助,机场酒店间的接送预约,向海外家庭传达信息等广泛的服务。

②提供灾害信息
发生灾害时,通过“TOKYO STARTER KIT”购买者专用应用程序(英,中,韩),提供与位置信息相对应的灾害信息。此外,还能够获得就近的避难场所信息和前往避难场所的路径信息。

新开发出在加入本服务时只需在专用终端扫描护照就能读取必要信息的结构,无需在合同文件中填写姓名,地址等复杂手续。

发售方法

咨询处
都营交通客服中心
03-3816-5711(9:00~20:00 年中无休)

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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2019-7-17 3:56

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日本调查:三成访日外国游客未购买旅行保险

日本调查:三成访日外国游客未购买旅行保险

4年前

来源:人民网-日本频道
 

人民网8月22日电 据《朝日新闻》报道,近年来访日外国游客数量急剧增加,但其中很多人并未购买旅行保险。有的游客在滞留期间不幸受伤或生病,面临昂贵的医疗费用,医院先行垫付后游客又无力偿还。有的游客甚至还没有偿还医药费,就失去了联系。日本观光厅呼吁访日外国游客,赴日旅行时应购买保险。

据日本政府观光局统计,去年访日外国游客人数大约是2011年的4倍,达到了2400万人。观光厅于2013年针对外国游客为对象进行的一项调查结果显示,有4%的游客在旅行途中受伤或生病,其中有四成的人进了医院。全体外国游客中约有30%的人并没有购买旅行保险,而他们大部分是出于尽可能缩减旅行费用的考虑,才没有购买。

最近,因没有保险,无法支付医疗费的外国游客引发了人们的关注。据近畿运输局调查显示,大阪府内的医院去年5月至7月两个月内有20家医院发生了共27件逾期未缴纳医药费的事件,总额超过1500万日元(约合人民币91.5万)。还曾有急症患者花费61万日元(约合人民币37000元)治疗费,没有入保险,也没有信用卡,仅仅支付了500美元(约合人民币3334元)就回国了,之后再无音讯。

北海道运输局针对道内约1000家医院进行了调查,结果显示,其中有28家医院在过去的三年内均存在游客未缴纳诊疗费的情况。目前,厚生劳动省已在全国范围内展开相关调查。(编译:金哲 审稿:袁蒙)

FJ時事新聞
责任编辑:王鸿_HS524

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2017-8-23 4:41

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