JR东海将在官网发布列车运行信息 亦提供多语种服务

JR东海将在官网发布列车运行信息 亦提供多语种服务

2年前

来源:共同社, 社会生活

【共同社3月6日电】日本东海铁路公司(JR东海)6日宣布将扩充其官网上的东海道新干线和普通线路运行信息。计划使用路线图进行可视化,并实时显示列车运行位置和延迟情况。相关信息能转换成英、中、韩、泰等7种语言,也可以应对访日外国游客。公司将配合16日调整时刻表进行更新。

为强化运行信息的提供,JR东海将在指令所安排专职人员负责信息发布。每辆列车抵达目的地的时间也将进行显示,并随时更新发生延迟情况下的预计抵达时间。公司将在站台的柱子和座位背面张贴二维码,使乘客也能通过智能手机轻松获取信息。

此外,JR东海将从16日起开通在推特上用英文和中文等4种语言发布时刻表变动信息的服务。围绕多语种服务,截至去年12月,公司已在东海道新干线所有17个车站配备了约350台能够应对74种语言的携带式翻译机。在名古屋市召开记者会的社长金子慎表示:“非常好用,应对访日游客变得更顺畅了。”(完)

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2019-3-8 3:56

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日本119多语种服务比例升至38%

日本119多语种服务比例升至38%

2年前

来源:共同社, 社会生活, 东京奥运

【共同社11月8日电】8日从总务省消防厅的调查获悉,截至6月末,日本全国约730个消防总部中,可多语种应对119电话的总部增加至279个(38%),较去年12月1日时上升13个百分点。该厅提出目标,在大量外国人到访的2020年东京奥运会和残奥会前将该比例提高至100%,目前进展顺利。

此次调查了通过口译进行三方通话的引进情况。已经引进的消防总部在接到外语119电话时,指令员委托民间的电话服务中心进行翻译。三方同时通话以确认来电内容。英语、汉语、韩语、西班牙语等主要语种能做到24小时应对。

各都道府县的引进比例中,长野、冲绳等7县达到100%,滋贺、德岛等4县则为0%。在奥运会之前2019年还将迎来橄榄球世界杯,消防厅将通过支援引进经费来推进普及。(完)

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2018-11-12 4:54

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观光厅推进多语种服务提供灾害信息

观光厅推进多语种服务提供灾害信息

3年前

来源: 共同社, 社会生活

【共同社7月19日电】6月的大阪府北部地震及7月的西日本暴雨等大规模灾害相继发生,如何为不断增长的外国游客提供灾害信息成为课题。

大阪府北部地震造成关西地区多条铁路停运,还能看到在车站不知所措的访日游客的身影。观光厅表示,在对各铁路公司的车站、官网上的通知情况进行确认后发现,存在不能应对英语、汉语等多语种的公司,该厅长官田村明比古称“有进行验证并改善的余地”。

国土交通省从6月末起开设了用英语表示河流水位的网站。据负责人称,从7月5日获悉西日本暴雨受灾起访问量便增加。该省为使该网站被广泛知晓,在羽田机场张贴海报、在旅游询问处发放宣传单。

观光厅从2014年开始提供发布交通状况、震度等相关灾害信息的智能手机应用。也有下载数未增加的原因,该厅在研究能否通过其他应用提供同样的信息。(完)

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2018-7-22 4:18

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日华媒:日本房屋中介多语种服务 方便留学生生活

日华媒:日本房屋中介多语种服务 方便留学生生活

3年前

来源:中国新闻网

中新网9月19日电 据日本《新华侨报》报道,最近,日本房地产中介行业兴起了一种风潮,针对外国人留学生开设多语种、多形式的租房中介服务。由于近年来到日本留学的人数迅速增加,这给了房产中介一个开拓新市场的机会。

多语种,是指房屋中介公司根据需要聘请会中文、英语、韩语、越南语的员工,服务的主要群体就是不会日语或日语水平还不足以租房的外国留学生。举例来说,京都市内一家房地产中介,在8年前就与市内的一所大学签订契约,负责对100间公寓进行改造,装修成600间学生宿舍,并介绍学生入住。

根据京都府政府、大学、民间企业合作调查显示,截止去年5月份,京都府内留学生已经达到了1.55万人,比2011年增加了46%。为了确保京都府进一步国际化,保证优秀人才的定居,当地政府和大学正在继续实施吸引留学生的政策,并在住房问题上给与帮助。房地产中介行业提供多语种服务是其中关键的一环。

多形式,是指不仅提供单身公寓,还提供合租房。经济条件稍微拮据的留学生可以选择价格相对便宜的合租房,合租房内的设施也一应俱全。甚至,为了适应不同国家的饮食习惯,会放置多个冰箱。

在日本留学的中国留学生赵某表示,“刚来日本的时候,我基本不会日语,是留学的前辈带我去找的房子。现在房屋中介能多语种服务,我觉得这打消了很多人的顾虑。在国外,有地方住下之后,就能够有条不紊地开始学习生活了。虽说这也是吸引顾客的一种方法,但的确给我们的生活带来了便利。”

 

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2017-9-27 4:47

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