日本线上服务愈来愈热

2021年02月26日

来源:经济日报

从汽车到服饰,这场新冠肺炎情改变了日本的线上销售,零售业者利用虚拟会议提供有钱顾客更多购买体验。日经新闻报导,由于疫情导致客流量下滑,许多企业因而陷入挣扎,但有些企业开始发现,比起实体店面,采用线上服务更能回应客户的需求。

虽然很难透过网际网路传达品质方面的资讯,但许多豪华汽车经销商已开始在线上卖车,例如,英国豪华汽车品牌Jaguar Land Rover在日本的经销商,三年前就开始在线上销售。该公司整合旗下进口批发部门及近日本各地近50家经销商的库存资料,顾客登入该公司的网站并浏览各种车型、规格及价格,若有想要的车,可透过Zoom视讯会议平台与业务人员举行线上会议,并完成交易。

这些耕耘终于有了收获,去年在日本仅卖出一辆Jaguar,但光是今年5月就已卖出三辆Land Rover。

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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