夏普社长戴正吴鸿海德川家康复兴百年夏普

2018年11月06日

来源:苹果日报

戴正吴单枪匹马进入夏普接任社长,完成让夏普转亏为盈的承诺。资料照片
早川德次1912年创立夏普(SHARP)时,肯定没料到100多年后,他一手创办的公司会交由一位台湾人社长领导,更让他意想不到的应该是,这个叫戴正吴的台湾人,将夏普从存亡关头抢救回来。

夏普靠自动铅笔发迹,公司以英文「笔尖」为名,也有锐利之意,后来切入电子业,名列日本8大电机厂,但锐利的笔尖历经百年历史,难免变钝,戴正吴上任才1年多,就让夏普再度锐利。
鸿海董事长郭台铭2016年入主夏普之后,曾为了找谁来当社长大伤脑筋,一开始担心保守的日本企业会排斥外国人,向日本媒体表示,会任命日本人当社长,但正式布达时,还是选了最信赖的老臣戴正吴。

有「鸿海德川家康」之称的戴正吴,单枪匹马进入夏普,不带任何子弟兵,也没有任何帮手。

戴正吴单靠调度夏普内部既有人才,承诺2年让夏普转亏为盈,结果1年就办到了,超乎郭董设定的2~4年目标,创夏普最快转盈纪录。
同样说到做到的,还有让夏普股票从日股东证2部(类似上柜)重返东证1部(类似上市)。当年鸿海入主前夕,夏普因为陷入财务与营运困境,从东证1部打入东证2部,东京证交所甚至发出最后通牒,再不改善,「不排除勒令股票下市」。
但随着公司转亏为盈,体质大幅改善,夏普去年12月7日回归东证1部,比目标还早1季,戴正吴当天亲赴东京证交所敲钟,成为在东证所敲钟的第1位台湾人,不仅宣告夏普成功回归,也象征他成功扭转夏普命运,擦亮百年老店招牌。
鸿海才入主1年,夏普就快速翻身,日媒赞为「V字回复」,速度甚至快到连戴正吴都始料未及,也让原本承诺重返东证1部就卸任的戴社长失信了,但戴正吴的留任已不是鸿海担心救不了夏普,而是夏普害怕没有戴正吴了。
「我是一个言出必行的人,但现在造成我很大困扰。」戴正吴在2017年夏普股东会后表示,自己当初在日本社会强烈反对的氛围中上任,「但这次夏普股东会,股东们都鼓励我,叫我不能退,继续当社长。」
戴正吴后来向日本《每日新闻》表示,在夏普中期经营计划最后1年2019年度(2019年4月至2020年3月)前,他将继续肩负掌管夏普的责任,意味在2020年3月底前不会卸任。
日本观察家福泽乔将戴正吴比喻为漫画《岛耕作》里的神奇经营者,称「初芝有个岛耕作,夏普有位戴正吴」。
他指出,当初冷眼旁观、等着看戴正吴怎么让夏普起死回生的日本人,这才发现原来夏普不是技术不如人,而是领导的商业逻辑出了问题。
戴正吴之前的夏普社长,一如日本其他企业社长一样,依循着传统官僚阶级文化,穿着昂贵西装,吃高级料理、住高级公寓,坐黑头车上班,就算公司陷入亏损,仍可坐领高薪。
戴正吴上任后力行俭朴、完全破坏社长行情,首先他认为公司仍在亏损,企业家不应该拿薪,因此并不支薪,并婉拒公司配给高级公寓和豪华轿车,上任第1天就要求将公务车换成厢型车,还与年轻基层员工同住在一个屋檐下,搭交通车上班,出差时则乘坐新干线,而非更花钱的飞机,也不住高级饭店。
戴正吴如此「克己」,赢得日本干部尊敬和支持,更令他们心悦诚服的,是他对夏普传统的尊重,和诚恳地沟通。他上任后首场记者会,特意选在原大阪总公司1楼、创办人早川德次雕像旁。

鸿海并夏普2016年签约,左起戴正吴、鸿海董座郭台铭、当时的夏普社长高桥兴三。资料照片
戴正吴每天上班前都先向早川德次雕像鞠躬致敬,那种对创始人的尊敬,是夏普人这些年来很少见的现象了。

夏普创立以来有8任社长,戴正吴是唯一搬进「早春寮」单身员工宿舍的社长。早春寮屋龄超过30年,先前因为公司亏损,房舍年久失修,墙上满是裂缝,而戴正吴的「社长寝室」才仅仅10坪大。
戴正吴吃、穿更是简单,午饭不是在便利店购买,就是到物美价廉的中华料理餐馆解决,平常总穿着在日本属于较廉价的灰色西装,夏天则穿1件T恤、1条牛仔裤,只有在记者会等公开重要场合,才着深色西服亮相。
戴正吴还邀请早川德次的女儿共进晚餐,请益创业精神并交换意见,对方相当认同戴正吴提出的经营理念,赠送早川德次墨宝「以和为贵」,祝愿这位台湾人社长能够成功建立一个互相合作的夏普。
此外,戴正吴积极拜访公司旗下所有据点,与经理人坐下来谈,甚至还亲自拜访夏普退休员工,寻求精神支持,并以公开信的方式,将「一个夏普」(One Sharp)等经营理念传达给员工,点阅率是前任社长的3倍,明显获得员工高度支持。

戴正吴让夏普股票重返东证1部,成为第1位在东证所敲钟的台湾人。翻摄朝日新闻影片
不过,让夏普员工最感动、日本社会最佩服的是,戴正吴帮夏普买回了起家厝。

原来在鸿海入主前,夏普陷入财务危机,连位在大阪市中心两栋起家厝大楼都卖掉了,当郭董在国际记者会上宣布要帮夏普买回起家厝时,连日本媒体都觉得「简直开玩笑」。
但是戴正吴认为,外界愈是没信心,愈是要做到,上任后首要之务就是买回两栋大楼,无奈原总公司大楼新屋主宜得利家居坚持不卖,但最后仍在1个月内买回另1栋位在总公司大楼对面的田边大楼,这已足以让老夏普人雀跃感动,日本社会也对戴正吴言出必行印象深刻。
有夏普员工激动地说:「戴社长真的是言而有信!非常的鼓舞人心!夏普的未来必定是可以期待的,全体员工也将继续与戴社长一同努力!」
见识到戴正吴言出必行,夏普员工知道「一旦戴正吴说了『不』,想得到他点头就很难。而且大家已经心照不宣,试图说服他是没用的。」
夏普各部门主管去年4月齐聚大阪总部开会,许多主管呈交的中期计划硬是过不了社长这一关,超过半数遭戴正吴退回重写,即使是资深、年长的下属,也不留情面。
1个台湾人竟能把日本人管得服服贴贴,戴正吴靠的是对日本文化的了解和深谙日式管理。他说:「我和日本人打交道40年,日本文化已融入成为我的一部分。」
戴正吴1997年获大同公司外派日本,并到内藤电诚工业学习,公司位在日本西北边新泻县的佐渡岛,是古代囚禁犯人的地方,有「恶魔岛」之称。他在严冬1月里忍受寒风刺骨,每天早出晚归,返台后直属长官也来自内藤电诚。
戴正吴长久接受严格的日本工厂管理薰陶,如今以日式管理风格领导夏普,不仅驾轻就熟,也让日本人心服口服。40多年的磨练,冥冥之中,是为了执掌夏普做准备。
戴正吴不禁感叹说:「走上日本这条路,是我一生最重要的决定。」
戴正吴上任第1年几乎就已完成重整工作,因此从第2年开始,致力于海外扩张,去年8月他兼任「海外贩社业务统辖」,冲刺国际行销业务,海外第1站虽选在家乡台湾,但他深知要达成销量目标,光靠台湾绝对不够,中国才是机会所在。
今年9月底在中国深圳举行的夏普106周年暨新品发表会上,戴正吴宣布兼任夏普中国执行长,亲自督军中国战略,为夏普下一个百年目标布局。
据报导,郭董有意让戴正吴逐步接下夏普全球各地的管理事务,兼任夏普中国执行长,或许只是其中一步,戴社长坐镇的夏普,正一步步恢复往日的荣光。

夏普请羽球球后戴资颖任品牌代言人,戴正吴与戴资颖(右)合影。资料照片
如果不考虑年纪,郭台铭接班人也许非戴正吴莫属。

但1951年生的戴正吴,只比郭董小几个月,早已超过一般65岁退休年龄,和郭董一样也必须准备培养接班人。
戴正吴一生最重要的决定是走上日本这条路,而人生最大的转折绝对是接受进入鸿海集团。当年郭台铭为了把他从大同挖角过来,还对戴正吴放话说:「你回去跟你们的主管说,若不让你来鸿海上班,那我鸿海以后就不会录用大同的毕业生。」
早在2016年10月底,回台接受母校大同大学颁赠名誉博士学位时,戴正吴就已表明,在设法将夏普转亏为盈同时,也要物色下一任夏普社长人选。当时,戴正吴苦笑说:「毕竟我已经65岁了,还要我住夏普宿舍住多久啊?」
在戴正吴心中,夏普社长大位终究还是要交还给日本人,因此下令从2018年元旦起实施共同执行长制,由3名日籍高阶主管与他共同担任执行长,未来将从这3名共同执行长中选出1人接任社长,但也不排除挑选更多精英。
不过,在新社长接棒之前,戴正吴至少还会担任社长至2020年,要继续和郭董并肩作战,一起拼到70岁。

夏普液晶电视技术傲人,图为夏普70吋4K电视。资料照片

夏普重返手机市场,图为「AQUOS S2」全萤幕手机。资料照片

夏普家电种类齐全,图为SHARP 26L健康调理水波炉。资料照片
【戴正吴小档案】
★年龄:67岁
★出生地:宜兰
★现职:
.鸿海集团副总裁
.日本夏普社长
★学历:大同工学院(现大同大学)化学工程学系
★经历:
.1976,加入大同公司
.1977~1981,外派大同日本子公司
.1986,加入鸿海
.1992,出任鸿海副总经理
.2005,升任集团副总裁至今
.2016,出任日本夏普社长
.2018,兼任夏普中国执行长
资料来源:《苹果》资料室

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