日本旅游遇紧急事故求助指南地震│意外│生病│附各求助热线

2019年06月01日

来源:香港01

难得去旅行,有边个唔想开开心心?奈何天气不似预期,计划赶不上变化,当旅人遇上突发事故时,又应如何自处?今次为大家整理5大常见突发状况的自救方法,大家记紧无论遇上任何情况,首先要保持冷静理性,再找正确的单位求助,慌张失措绝对无助脱困。

【状况1】突发意外报警求助

如果遇上突发意外,如被抢劫,或自驾游时遇交通事故等,大家首先要保持冷静,并在紧急情况下报警:

日本警察局热线为110

不懂日语的游客则可致电警察局英语热线3501-0110,而不懂外语的游客可以请途人协助联系警局。

【状况2】突发疾病睇医生

相信不少旅人都会自备平安药,不过身体出现严重不适,需要致电召唤救护车,紧急热线为119,亦设外语服务,假如大家遇意外需紧急送院时,亦可致电119。

如非紧急情况,大家可先向酒店服务人员求助,或可先到设外语翻译的日本医疗网站AMDA国际医疗情报中心JHI(Japan Healthcare Info)找寻医疗服务。

【状况3】遗失护照

如果在外地遗失重要物品,应先到警处报警,索取一份警察报告副本,以便向保险公司索偿出发前所购买之旅游保险。

假若是护照的话,同样应先到警处报警、索取警察报告副本,按照入境处网页显示,可致电香港入境事务处协助在外香港居民小组的24小时求助热线(852) 1868寻求协助,然后再与中国驻当地使领馆联系。

如阁下手持BNO,同样先致电香港入境事务处在外香港居民小组的24小时求助热线(852) 1868求助,然后到英国驻日本大使馆网站预约补领紧急护照。

按图查看中国、英国驻日大使馆地址详情

【状况4】打风航班查询

相信大家不会忘记最强台风飞燕袭大阪的惨况,每逢夏季,亦是打风日子!出门旅行不幸遇上台风的话,想了解航班状况,可以致电以下热线:

羽田机场英语热线(03)5757-8111

成田机场英语热线(0476)34-8000

关西机场(0724)55-2500

【状况5】地震应急方法

虽然港人不常到日本地震频繁的地方旅行,不过万一遇上地震,大家紧记保持冷静,按照东京都政府的地震防灾手册《东京防灾》所示,旅客应到附近空旷地方如公园躲避,在室内、地下商业街的话,则找支力柱掩护;如果高楼大厦内,则应弯低身体,用手保护头部。

日本24小时求助资讯:http://www.jhelp.com/en/jhlp.html

日本国家旅游局:https://www.welcome2japan.hk/

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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