游东京迪士尼丢保温瓶她一个月后收到惊喜包大叹「感恩赞叹」

2019年07月12日

来源:联合新闻网

迪士尼乐园被许多人列为一生一定要去一次的游乐园,除了场景梦幻、游乐设施有趣外,出众的服务更是让人印象深刻。一名台湾女生上个月到日本迪士尼玩时不小心遗失了随身的保温瓶,虽然当地的服务人员表示若找到会帮忙寄回台湾,但是她苦等多日不见包裹已经决定放弃。

许多人都对迪士尼的服务给予高度肯定。photo credit: gelli.rosario
女网友在「Dcard」写下这段经历,她在6月初时和朋友到东京迪士尼游玩。在游乐设施「幽灵公馆」内玩到一半时她听到「空」的一声,原本以为是通过轨道的声音,等到达终点起身后才发觉随身的保温瓶不见了。当时她先在出口跟工作人员告知东西掉在里面,对方虽然建议她晚点到失物招领处看看,但她已觉得找回保温瓶的机会不大,由于那是朋友送她的生日礼物,弄丢了觉得既难过又抱歉。

当天傍晚她到了失物招领处后,先用生疏的英文描述了一下保温瓶后,就有讲中文的工作人员出面协助,在提供了类似的瓶身照片和填完联络资料后,工作人员对她说「有找到会帮妳寄回台湾、会电话通知」,之后就是回台湾等待了。

不少网友要求要看保温瓶,原PO于是补上照片。图撷自Dcard
即使觉得希望不大她还是心怀期待,只是回台湾后一直都没有消息,她觉得应该是没找到,毕竟时间也过了蛮久的。但是她7月6日开心发文「没想到今天它竟然寄来我家了!」,时隔近一个月后,收到迪士尼寄回的保温瓶让她既惊又喜,「感恩迪士尼、赞叹迪士尼~ 」。

她的经历让许多网友回应「迪士尼果然是高标准服务业」,觉得这样的服务「不是宠坏客人而是真正在乎客人」。不少人有东西在迪士尼弄丢了被寄回来的经验,「真的会寄回来。我有弄丢手机一个礼拜后寄到家了,超感动」、「日本迪士尼真的很神,我之前掉手机…发现就跟朋友飞奔去失物招领的服务台想挂失等通知,殊不知柜台直接拿出我的手机说『是这只吗?』」

许多人对于迪士尼的服务都「感恩赞叹」,表示「这门票钱贵的很值得」,还有人歪楼「看完我决定写信给迪士尼跟他说我掉了几个女朋友在那边,不知道什么时候会帮我分批寄来」。不过也有人提出东西能找回来「不是迪士尼的关系,是在日本的关系…如果是在其他国家早就被A走了」。

FJ時事新聞
责任编辑:黄达_HS104

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